Política de Privacidad
Protegemos tu privacidad y datos personales con el máximo rigor y transparencia
Información General
En nexorilathen, empresa especializada en styling masculino con sede en C. Turina, 2, 47006 Valladolid, España, consideramos fundamental proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web nexorilathen.sbs y nuestros servicios.
Como empresa que opera bajo la legislación española y europea, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos que Recopilamos
Información Personal Directa
- Nombre completo y datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal cuando sea necesaria
- Preferencias de styling y consultas específicas
También recopilamos información técnica de manera automática cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web, cookies analíticas para comprender mejor cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de personalización para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
Uso de la Información
La información personal que recopilamos se utiliza exclusivamente para los siguientes fines legítimos:
- Proporcionar servicios de consultoría en styling masculino personalizados
- Responder a consultas y solicitudes de información
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas ofertas
- Enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios (solo con consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Proteger nuestros derechos legítimos y prevenir fraudes
Basamos el tratamiento de tus datos en diferentes bases legales según corresponda: consentimiento para comunicaciones comerciales, ejecución contractual para la prestación de servicios, interés legítimo para mejorar nuestros servicios, y cumplimiento de obligaciones legales cuando sea requerido por la legislación española.
Protección y Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles.
Medidas de Seguridad Implementadas
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Acceso restringido a datos personales mediante autenticación
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
- Auditorías de seguridad periódicas
- Formación continua del personal en protección de datos
En caso de que detectemos cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos inmediatamente según lo establecido por la normativa europea, y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar el impacto y prevenir futuras incidencias.
Tus Derechos
Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que protegemos y facilitamos su ejercicio:
Derechos Fundamentales
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea aplicable
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en circunstancias específicas
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a info@nexorilathen.sbs o mediante carta dirigida a nuestra sede en C. Turina, 2, 47006 Valladolid, España. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o mientras sea requerido por la legislación española aplicable.
Períodos de Retención
- Datos de clientes activos: Durante la duración de la relación comercial
- Datos de consultas: 2 años desde la última comunicación
- Datos financieros: 6 años según obligaciones fiscales
- Logs técnicos: 12 meses para seguridad y análisis
- Consentimientos para marketing: Hasta la revocación del consentimiento
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de la información, excepto cuando exista una obligación legal de conservación adicional o cuando sea necesario para la defensa de nuestros derechos legítimos en procedimientos judiciales.
Compartir Información con Terceros
nexorilathen no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas y limitadas:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, procesamiento de pagos)
- Cuando sea requerido por autoridades competentes o por obligación legal
- Para proteger nuestros derechos legales en caso de disputas
- Con tu consentimiento explícito para servicios específicos
Proveedores de Servicios
Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado. Verificamos regularmente que cumplan con estándares adecuados de protección de datos.
En caso de fusión, adquisición o venta de activos de nuestra empresa, tus datos personales podrían transferirse como parte de la transacción, pero siempre bajo las mismas condiciones de protección establecidas en esta política.
Transferencias Internacionales
En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si en algún momento necesitáramos transferir información fuera del EEE, lo haremos únicamente a países que ofrezcan un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea, o mediante la implementación de salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales estándar.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, conforme a la legislación española sobre protección de datos de menores.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas y notificaremos a los padres o tutores cuando sea posible.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:
nexorilathen
C. Turina, 2, 47006 Valladolid, España
Teléfono: +34 981 105 482
Email: info@nexorilathen.sbs
Nos comprometemos a responder a todas las consultas de privacidad en un plazo máximo de 72 horas.
Última actualización: 15 de enero de 2025